Om du är som jag som signar upp dig på nya produkter online hela tiden av rent intresse och nyfikenhet så inser du också de gångerna onboarding processen faktiskt har fungerat, det handlar om att uppmuntra användaren genom hela köpresan och se till att användaren kommer igång och använder sina verktyg. Vad är onboarding? ”The action or process of integrating a new employee into an organization or familiarizing a new customer or client with one’s products or services.” Onboarding handlar om att guida alla nya…Fortsätt läsa ”Vikten av en smart onboarding”